Inhalt
Veranstaltung
Prüfungstraining Abschlussprüfung Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement - Fachrichtung Großhandel
Beschreibung
Sie stehen kurz vor der Prüfung und benötigen noch einen kleinen "Auffrischungskurs"? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir bieten Ihnen Prüfungsvorbereitungskurse für einen optimalen persönlichen Überblick Ihrer derzeitigen Leistungen. Sie bekommen zwei IHK-Abschlussprüfungen zur Verfügung gestellt, welche Sie mit unseren erfahrenen und engagierten Dozenten aufarbeiten und auswerten werden. Natürlich sind Fragen rund um das jeweilige Fachgebiet erlaubt und erwünscht.
Gliederung und Inhalte
Teil I
Inhalte:
- Organisieren des Warensortiments und von Dienstleistungen
- Bedarfe und Absatzchancen ermitteln, Informationen über Waren und Dienstleistungen einholen und marktorientierte Warensortimente und kundenbezogene Dienstleistungsangebote bewerten
- Angebote von Lieferanten einholen und vergleichen, Waren bestellen und Dienstleistungen beauftragen
- Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und Aufträge unter Beachtung von Liefer- und Zahlungsbedingungen bearbeiten, adressatengerecht, situations- und zielorientiert kommunizieren
- Kundendaten verwalten und dabei rechtliche Regelungen zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit einhalten
Teil II
Inhalte:
- Prozessorientierte Organisation von Großhandelsgeschäften
- Wirtschafts- und Sozialkunde
- Kaufmännische Steuerung
Zielgruppe
Auszubildende der Berufsgruppe Kaufmann im Groß- und Außenhandel, die kurz vor ihrer Abschlussprüfung stehen
Abschlussart
Zusatzangebote
Unterrichtsform
Live Online Seminar
Veranstalter
IHK-Bildungszentrum Dresden gGmbH
Art der Veranstaltung
Prüfungsvorbereitung
Termin zur Veranstaltung