Inhalt

Veranstaltung

E-Commerce-Manager (IHK)

Beschreibung

Der Online-Handel prägt immer stärker das Kaufverhalten der Menschen. Ein nutzerfreundliches E-Commerce-Angebot ist unabdingbar. Es differenziert vom Wettbewerb und macht einen Online-Auftritt lohnenswert.

Diese Weiterbildung zum "E-Commerce Manager" mit IHK-Zertifikat erläutert Ihnen praxisnah, wie ein Online-Shop zu gestalten ist und welche Stolpersteine im E-Commerce zu bedenken sind. Sie hilft Ihnen nicht nur, die zum Unternehmen passenden Strukturen aus den zahlreichen Möglichkeiten herauszufiltern. Sie hilft Ihnen auch, eine auf Ihre Prozesse und Bedürfnisse zugeschnittene E-Commerce-Lösung inklusive Shop-System zu finden.

Dabei ist der Weg von der Gestaltung eines Online-Shops über die Entwicklung eines Lastenheftes entscheidend für den Erfolg. Denn täglich werden neue E-Commerce-Projekte gestartet und scheitern bereits nach kurzer Zeit mangels eines guten Plans. Dieser Fernlernkurs hilft Ihnen, die notwendigen Gedanken und Anforderungen bereits vor der Umsetzung Ihres Online-Shops in einem Plan zu formulieren. Er gibt Ihnen die notwendigen Strukturen an die Hand, erfolgreich ein E-Commerce-Business aufzubauen.

Lernen Sie die unterschiedlichen Online Marketing Kanäle kennen mit all ihren Besonderheiten und Optimierungswegen. Sie können diese nach Beendigung dieses Kurses entweder selber bedienen oder Mitarbeiter und Agenturen steuern. Der Kurs vermittelt Praxistipps zur konstruktiven Zusammenarbeit der verschiedenen Akteure im E-Commerce und deren Auftraggeber, sowohl unternehmensinterner als auch externer Natur. Er zeigt Ihnen, wie sie mit Onlinehandel effizient wirtschaften und gleichzeitig Kunden gewinnen und binden können. All dies hilft Ihnen, Ihren Umsatz und Gewinn stetig zu steigern. Darüber hinaus werden Ihnen die rechtlichen Rahmenbedingungen des E-Commerce vermittelt, damit Sie Strafen und Abmahnungen verhindern.

In dem in Kooperation mit der HSB Akademie angebotenen Fernlernkurs lernen Sie die umfangreichen Voraussetzungen eines erfolgreichen E-Commerce für Ihr Unternehmen kennen und setzen die klassischen und aktuellen Trends gezielt und erfolgreich um.

Gliederung und Inhalte

  • Grundlagen des E-Commerce
    Akteure und Rahmenbedingungen
  • Online-Shop
    Anforderungen und Ausgestaltung
  • Online-Marketing
    Suchmaschinen und soziale Medien
  • Web-Controlling
    Optimierungswege für den Online-Handel
  • Logistik/Fulfillment
    effiziente Warenwirtschaft und Retouren
  • Recht im E-Commerce

Zielgruppe

Geschäftsführer, Assistenten, Marketing-/Vertriebsmitarbeiter, IT-Mitarbeiter, Verantwortliche für Online-Auftritt, Dienstleister, Agenturen, Existenzgründer
kleine, mittelständische Unternehmen (Schwerpunkt Handel)

Abschlussart

IHK-Lehrgangszertifikat

Abschluss

E-Commerce-Manager (IHK)

Unterrichtsform

Fernlehrgang

Veranstalter

IHK-Bildungszentrum Dresden gGmbH

Art der Veranstaltung

berufliche Weiterbildung

Termin zur Veranstaltung

laufend Lehrgangsort: online

freie Plätze
Zeitraum
laufend
Zusatzinformationen
Weitere Informationen
Preis
2.505 EUR
anmeldepflichtig
ja
Ansprechpartner
  • Annegret Händel
    Telefon: 0351 2866-575
    Fax: 0351 2866-7575
    haendel.annegret@bildungszentrum-dresden.de
  • docID: D59557