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Elisa Heymann
Sie sind der Meinung, dass erfolgreiche Verkäufer ein angeborenes Talent besitzen und man entweder ein guter "Vertriebler" ist oder eben nicht? Wenn Ihre Antwort in diesem Fall "Ja" ist, freuen wir uns darauf, Ihnen bei der Weiterbildung zum "Sales Manager (IHK)" - Stück für Stück - das Gegenteil zu beweisen.
Die gute Nachricht gleich vorab: Erfolgreich Verkaufen ist keine außergewöhnliche Gabe, sondern vielmehr das Wissen um bestimmte Prozesse und Techniken sowie deren konsequente und emphatische Anwendung. Egal ob telefonische Terminvereinbarung, Produktpräsentation, Direktverkauf, Bedarfsermittlung, Kundenrückgewinnung oder persönliche Positionierung - all diese (zumeist ungeliebten) Tätigkeiten sind zu 100 Prozent erlernbar.
Dieser IHK-Zertifikatlehrgang ist staatlich geprüft und zugelassen durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU).
Kunden- und Verkaufspsychologie
Persönliche Einstellung zum Verkauf
Management im Vertrieb
Rechtliche Rahmenbedingungen
Führungskraft im Vertrieb
Vertriebsstrategie und -organisation
Klassische Kundenakquise
Kundenakquise 2.0 - Chancen im Online Marketing
Techniken erfolgreicher Verkäufer
Verkaufsgespräche und Verhandlungen
Customer Relationship Management
Datenschutz
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Personen, die bereits Berufspraxis im Verkauf aufweisen und ihre Kompetenzen im erfolgreichen Sales Management auffrischen oder erweitern möchten. Insbesondere ist der Kurs aber auch geeignet für all jene, die sich mit dem Thema Verkauf bislang noch nicht identifiziert haben und in diesem Bereich ihre eventuellen Blockaden und/oder Ängste abbauen möchten.
Art der Veranstaltung
Weiterbildung
Abschlussart
IHK-Lehrgangszertifikat
Zu unseren Fortbildungsprogrammen der höheren Berufsbildung stehen zahlreiche Fördermöglichkeiten zur Verfügung: