Qualität ist einer der entscheidenden Wettbewerbsfaktoren unserer Zeit. Dennoch gibt es in vielen Unternehmen kein einheitliches Verständnis für Qualität. Durch den Einsatz des Qualitätsmanagement (QM)-Systems nach der Normenfamilie ISO 9000 steht die Qualitätspolitik im Mittelpunkt des unternehmerischen Handels. Bei einer konsequenten Umsetzung erhöht sich die Kundenzufriedenheit, verringern sich die Kosten durch Fehlervermeidungen und Prozesse werden effizienter.
Als Teilnehmer des Lehrgangs erweitern Sie Ihr Kompetenzprofil gezielt und erwerben fundiertes Wissen im Bereich Qualitätsmanagement. Sie sind stets auf dem neuesten Stand der aktuellen QM-Entwicklungen und können Ihr Wissen gezielt in der Praxis anwenden. Darüber hinaus spezialisieren Sie sich in einem zukunftsrelevanten Themenfeld und stärken Ihre Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und vernetzt zu denken. Ihr Unternehmen gewinnt durch Ihre Teilnahme an Sicherheit im unternehmerischen Handeln und ist optimal auf das Thema Qualitätsmanagement vorbereitet. Durch den Ausbau Ihrer Kompetenzen tragen Sie dazu bei, dass Prozesse kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert werden. So wird nicht nur die Qualität im Unternehmen nachhaltig gesichert, sondern auch die Wettbewerbsfähigkeit gestärkt.
Nach Abschluss des Lehrgangs sind Sie in der Lage,...
- Qualitätsmanagement als ganzheitliche Unternehmensstrategie zu verstehen und umzusetzen,
- die Anforderungen an Audits und Zertifizierungen zu erläutern,
- den Aufbau der aktuellen ISO-Normenfamilie darzustellen,
- den Zweck und die Einsatzgebiete der Normen zu erklären,
- Methoden und Werkzeuge zur Einführung und kontinuierlichen Verbesserung von Qualitätsmaßnahmen anzuwenden,
- Normentexte auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu übertragen.
Für den Kurs benötigen Sie folgende Fachliteratur (DIN-Normenausgaben):
DIN EN ISO 9000:2015-11: Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe DIN EN ISO 9001:2015-11: Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen
Die Fachliteratur kann auch über den Kurs bezogen werden.
Karriere-Tipp: Der optimale nächste Schritt nach Ihrem Abschluss als Qualitätsmanagementbeauftragter (IHK)? Mit einer Weiterbildung zum Qualitätsmanager (IHK) vertiefen Sie praxisnah Ihr Wissen, erweitern Ihre Kompetenzen im integrierten Management und profitieren von zusätzlichem Know-how zu Rechtssicherheit, Statistik und der Entwicklung eines eigenen QM-Systems.
