Das Führungsverhalten der Chefs ist der Schlüssel, um die Ziele des Unternehmens und die Ansprüche der Mitarbeiter zu vereinen und letztlich erfolgreich zu sein. Der Erfolg eines Unternehmens, sein Bestand im Wettbewerb, seine weitere Entwicklung und das Betriebsklima werden entscheidend von der Mitarbeiterführung geprägt. Führungskräfte und Führungsnachwuchs stehen daher im Fokus. Das erfordert, sich ständig mit den eigenen Führungsprozessen auseinderzusetzen und die Bereitschaft, neue Erkenntnisse aus Personalführung und -entwicklung für ein situationsgerechtes Führen im Tagesgeschäft umzusetzen.
Im Zertifikatslehrgang erlernen Sie durch ein Sechs-Stufen-Programm die wichtigsten Regeln, um die Ziele des eigenen Unternehmens mit den Ansprüchen der Mitarbeiter erfolgreich vereinen zu können.
Modul 1: Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit
Grundlagen "Führen", Kommunikationsgrundlagen als Voraussetzung des erfolgreichen Führens, Motivation, Umgang mit Misserfolgen
Modul 2: Gesprächsführung und Konfliktbewältigung
Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung, Konfliktmanagement
Modul 3: Persönliche Arbeitstechniken
Grundlagen Tätigkeitsanalyse, Aufgabenverteilung, Planungsmethoden, Zeitplanung
Modul 4: Rhetorik und Präsentationstechniken
Grundlagen der Rhetorik, die Elemente einer guten Präsentation, Medien und ihr Einsatz
Modul 5: Argumentations- und Verhandlungstechniken
Argumente überzeugen - These, Erklärung, Bestätigung, Jeder gewinnt in Verhandlungen, Verhandlungsgeschick, Verhandlungsverlauf, Schlagfertigkeit trainieren
Modul 6: Agile Methoden, Kreativität und Innovation
Grundlagen Agilität, Grundlagen Kreativität und Innovation, Ideenfindung und Projektmethoden
IHK-Abschlusstest:
Der Abschlusstest besteht aus zwei Teilen: einer Präsentation und einer sich anschließenden Fragerunde. Sie präsentieren ein vorgegebenes Thema. Für dieses Thema bereiten Sie sich selbständig vor. Abgeschlossen wird der Test durch eine Fragerunde zur Präsentation. Dauer der Präsentation und Diskussion insgesamt ca. 30 Minuten.
Zielgruppe
Art der Veranstaltung
Weiterbildung
Abschlussart
IHK-Lehrgangszertifikat
Für unsere Angebote der beruflichen Fort- und Weiterbildung stehen zahlreiche Fördermöglichkeiten zur Verfügung:
