Unsere Mobilität ist im Wandel: immer mehr Wege werden mit dem öffentlichen Nah- und Fernverkehr zurückgelegt. 2019 nutzten rund 10,4 Milliarden Fahrgäste die Busse und Bahnen des ÖPNV. Und durch innovative Antriebstechnologien, flexible Verkehrsangebote und digitale Services wird der ÖPNV für viele Menschen immer attraktiver. Die Branche setzt dabei besonders auf qualifizierte Spezialisten wie die Fachwirte für Personenverkehr und Mobilität, um diese Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten.
Als Geprüfter Fachwirt für Personenverkehr und Mobilität entwickeln und realisieren Sie Dienstleistungsangebote und Vermarktungskonzepte, die bestehende wie neue Fahrgäste überzeugen. Dabei ist auch Ihr betriebswirtschaftliches Know-how gefragt, etwa bei der Preis- und Tarifgestaltung, Budgetplanung oder Kostenanalyse. Sie pflegen den Kontakt zu Kunden, verhandeln Angebote wie auch Verträge und bearbeiten Reklamationen. Und auch die Mitarbeiterführung und -entwicklung fällt in Ihren Aufgabenbereich.
Wir vermitteln Ihnen alle Inhalte, die Sie für die IHK-Fortbildungsprüfung benötigen.