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Konflikt entdeckt, Konflikt verstanden, Konflikt gelöst – auf zum Nächsten!

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Romy Hartung

0351 2866-530 hartung.romy@bildungszentrum-dresden.de
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Beschreibung

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag. Entscheidend ist, wie mit ihnen umgegangen wird. In diesem Seminar erwerben Sie die notwendigen Konfliktkompetenzen. Mithilfe praxisnaher Methoden wird eine strukturierte Konfliktanalyse durchgeführt, aus der konkrete Handlungsmöglichkeiten abgeleitet werden. Besonderes Augenmerk liegt auf der Haltung der Neugier, die hilft, Perspektiven zu öffnen und konstruktive Lösungen zu fördern. Ziel ist es, Konflikte nicht nur zu bewältigen, sondern als Chance für Entwicklung und langfristige Zusammenarbeit zu nutzen.

Gliederung und Inhalte

  • Erkennungsmerkmale von Konflikten
  • Konfliktparteien, -arten und -stadien
  • Konfliktanalyse
  • Ableitung von Handlungsmöglichkeiten
  • Nutzen von Neugier im Konfliktprozess
  • Langfristiger Gewinn aus gelösten Konflikten

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte sowie Projektverantwortliche, die Konflikte im beruflichen Umfeld erkennen, verstehen und souverän lösen möchten
  • alle, die ihre Konfliktkompetenz stärken und eine konstruktive Konfliktkultur im Unternehmen fördern wollen


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Romy Hartung
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0351 2866-530
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Weiterbildung


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