Inhalt

Personalwesen und Büromanagement

Veranstaltung

Gesprächsführung für Personaler

Grundlagentraining

Beschreibung

Der berufliche Erfolg eines Personalers hängt von gelungener Kommunikation mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und Führungskräften ab. Wer schwierige Gespräche meistert, ist ein geschätzter Gesprächspartner, sei es in unterstützender Funktion gegenüber Führungskräften, oder aktiv in der Personalbetreuung von Beschäftigten.

In diesem Seminar, speziell für Personaler, erlernen Sie das eigene Gesprächsverhalten und den Gesprächsverlauf zielführend zu steuern. Sie lernen relevante Kommunikationstechniken kennen, mit denen Sie das eigene Gesprächsverhalten und den Gesprächsverlauf in die richtige Richtung lenken können.

Der Dozent greift Ihre persönlichen Themen und Fragen zur Gesprächsführung gern auf und auch für den Austausch mit anderen Fachkräften ist Zeit eingeplant.

Gliederung und Inhalte

1. Tag: Grundlagen für erfolgreiche Kommunikation und zu Gesprächstechniken mit Übungen
2. Tag: Gesprächsdesigns erlernen und typische Gespräche als Personaler bewältigen

Inhalte im Detail:
  • Gesetzmäßigkeiten der Kommunikation,
  • Mehr Präsenz erreichen, Nähe und Distanz üben,
  • Grundlegende Techniken der Gesprächsführung für Personaler: aktives Zuhören, Verbalisieren, "Gesprächsdesigns" etc.,
  • Die eigene Rolle kommunikativ managen, sich zwischen Führungskräfte-Interessen erfolgreich positionieren,
  • Die Auftragsklärung - auf Augenhöhe mit den Entscheidern,
  • Grundlegende Gesprächsabläufe kennen, um Führungskräfte zu Personalmanagement-Themen beraten und zukünftig bei schwierigen Gesprächen zu beraten und zu begleiten: (bspw. Kritikgespräche, Berufliche Wiedereingliederung, Entwicklungsgespräche, Konflikte, Trennungen/Kündigungen)
  • Azubis Feedback zum Leistungsverhalten geben

Zielgruppe

Geeignet für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Personalmanagement, die nicht viel Erfahrung im Führen von internen Personalgesprächen haben und ein Grundlagentraining besuchen wollen.

Abschlussart

Teilnahmebescheinigung

Veranstalter

IHK-Bildungszentrum Dresden gGmbH

Art der Veranstaltung

berufliche Weiterbildung

Termin zur Veranstaltung

30.05.2024 - 31.05.2024  Dresden

freie Plätze
Zeitraum
30.05.2024 - 31.05.2024
zeitliche Durchführung
Do + Fr, 09:00 - 16:00 Uhr
Unterrichtsstunden
16
Lehrgangsort
IHK-Bildungszentrum Dresden
Mügelner Straße 40
01237 Dresden
Dozent
Herr Oliver Eggert
Preis
585 EUR
anmeldepflichtig
ja
Anmeldefrist
16.05.2024
Ansprechpartner
  • docID: D125199