Inhalt

Personalwesen und Büromanagement

Veranstaltung

Feedback- und Mitarbeitergespräche wirkungsvoll führen

Beschreibung

Mitarbeitergespräche sind ein wichtiges Führungsinstrument. Mitarbeitende sagen oft, dass sie sich nicht wertgeschätzt fühlen und die Kommunikation im Unternehmen mangelhaft ist. Mit gut geführten und vorbereiteten Feedbackgesprächen können sie dieses Gefühl auflösen. Im Workshop nutzen wir ihre Praxisthemen, um ihren Werkzeugkoffer zu erweitern.  

Gliederung und Inhalte

  • Sinn und Zweck von Mitarbeiterbeurteilungen und -gesprächen
  • positives und kritisches Feedback richtig geben
  • Vorbereitung auf ein Mitarbeitergespräch, Leitfaden zur Gesprächsführung und Nachbereitung
  • Unterschiedliche Gesprächssituationen besprechen z. B. Kritik-/Delegations-/Beurteilungsgespräch
  • Techniken der systemischen Gesprächsführung wie z.B. Gespräche lenken durch Zuhören und Fragen, wohlformulierte Ziele, ressourcenorientierte
  • Problembehandlung und Herstellen von Verbindlichkeit
  • Kraft der Sprache erkennen und Sprache richtig anwenden
  • Mitarbeiter beurteilen - Beurteilungsbögen, Beurteilungsfehler und Kriterien

Zielgruppe

Personalverantwortliche, Führungskräfte, am Thema interessierte

Abschlussart

Teilnahmebescheinigung

Unterrichtsform

berufliche Weiterbildung

Veranstalter

IHK-Bildungszentrum Dresden gGmbH

Art der Veranstaltung

Präsenzveranstaltung

Termin zur Veranstaltung

19.03.2024 - 20.03.2024  Dresden

freie Plätze
Zeitraum
19.03.2024 - 20.03.2024
zeitliche Durchführung
Di + Mi, 09:00 - 16:00 Uhr
Unterrichtsstunden
16
Lehrgangsort
IHK-Bildungszentrum Dresden
Mügelner Straße 40
01237 Dresden
Preis
545 EUR
anmeldepflichtig
ja
Anmeldefrist
05.03.2024
Ansprechpartner
  • docID: D64335